Предпродажная подготовка смартфона. Как удалить все данные с Android перед продажей Подготовка телефона к продаже

Покупка нового смартфона раз в год (а у кого-то и чаще) стала нормой. При этом старый аппарат, как правило, переходит другим членам семьи или продаётся. В этой статье вы узнаете, как наилучшим образом подготовить свой Андроид к передаче новому владельцу. Вернуть смартфону первозданный внешний вид без замены деталей вряд ли возможно, зато программную начинку восстановить в первозданном виде совсем не трудно.

Шаг 1. Сделайте резервные копии важных данных

Активные пользователи мобильных гаджетов быстро накапливают на них личные фотографии, документы, записи, книги и другие важные данные, потерять которые совсем не хочется. Поэтому первым делом необходимо позаботиться об их переносе в безопасное место. Сделать это можно разными способами, каждому из которых можно посвятить отдельную статью. Но в качестве одного из вариантов можно предложить следующую последовательность действий.

1. Синхронизируйте свою адресную книгу, почту и календарь с соответствующими сервисами Google. Это самый простой способ их переноса на новое устройство под управлением Android.

2. Создайте резервные копии установленных программ и их данных. Для этого можно использовать как популярный Titanium Backup, так и бесплатную программу Easy Backup & Restore, которая дополнительно поможет сделать бэкап ваших sms-сообщений, лога звонков, словаря и закладок. В качестве места хранения архива можно выбрать внешнюю SD-карту или облачный сервис.

3. Подключите смартфон к компьютеру и скопируйте с внутренней и внешней памяти устройства музыкальные файлы, видео ролики, фотографии и другие пользовательские данные, которые вы желаете сохранить.

Шаг 2. Очистка карты памяти

Если вы решили оставить карту памяти в смартфоне, то обязательно позаботьтесь о том, чтобы на ней не осталось никаких данных. Надеемся, что перед полной очисткой SD-памяти вы выполнили резервное копирование нужных данных, как это описано в первом шаге этой инструкции.

1. Откройте настройки устройства.

2. Перейдите в раздел «Память».

3. Нажмите на пункт «Очистить SD».

Однако простого стирания штатными средствами системы может быть недостаточно, потому что удалённые вами файлы могут быть при желании восстановлены с помощью специальных программ. Поэтому желательно воспользоваться услугами одной из утилит, которые умеют многократно перезаписывать свободное место, не оставляя шансов для восстановления вашей информации.

Шаг 3. Сброс к заводским настройкам или перепрошивка

Это очень важный шаг, перейти к которому следует только в том случае, если вы точно убедились в наличии резервных копий своих приложений, документов, паролей, сообщений, настроек и прочих нужных вам вещей. После этой операции ваш смартфон вернётся в то же самое состояние, в котором был выпущен производителем.

1. Откройте настройки смартфона.

2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

3. Сделайте тап по пункту «Сброс настроек».

4. Вам будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, с которым вам необходимо согласиться нажатием на кнопку «Сбросить настройки телефона».

Отдельно необходимо остановиться на том случае, когда вы устанавливали на свой смартфон какую-либо стороннюю прошивку. Лучше всего будет поставить в известность об этом потенциального покупателя и узнать его мнение. Если он согласен использовать вашу прошивку, то вам можно ограничиться просто сбросом настроек, как это описано выше. Если же покупатель хочет вернуть прошивку изготовителя, то вам придётся скачать и установить заводской ROM на устройство. Как это сделать, вы, вероятно, знаете, если уж ставили кастомную прошивку.

Некоторые люди меняют свой смартфон или планшет почти так же часто, как одежду. Очистка памяти устройства, казалось бы, делает невозможным просмотр сохраненных на нём данных. Однако, существует возможность восстановления удаленных файлов .

Удалили файл – проверьте

В большинстве устройств удаление файлов означает лишь передачу системе информации, что в следующий раз, когда будет необходимость сохранения дополнительных данных, можно сделать это в том месте, где раньше находился удаленный файл.

Однако, пока новая операция записи данных не будет произведена, содержимое файла остается на устройстве в виде битов памяти. Такой файл можно восстановить. IT-специалисты такое «стандартное» удаление файлов определяются как логическое удаление данных .

Существует также другой тип удаления данных, который заключается в изменении использованных бит, создавая, таким образом, «спам» в содержимом диска. Данные, удаленные таким образом, не могут быть восстановлены, но сам процесс удаления занимает больше времени.

Опасности стандартного удаления данных

Мобильные телефоны – это «очень личные» устройства. Их использование связано с хранением данных, которые не должны быть раскрыты никому, кроме владельца, например, контактные данные друзей и семьи, фильмы и фотографии (в том числе и очень интимные), подробное расписание дня в календаре, места в которых проживает владелец в данный момент времени, логины и пароли к электронной почте и аккаунтам в социальных сетях, контент, SMS и многое-многое другое.

В случае продажи смартфона или планшета, так называемый, логический сброс данных, может привести, в лучшем случае, к постыдной ситуации разглашения личной информации, в худшем – бывший владелец устройства может стать жертвой шантажа, кражи личных данных или реальной кражи денег с банковского счета.

Восстановление настроек не удаляет данные

Результаты исследований, проведенных компанией ADISA, занимающейся ИТ-безопасностью, показали, что в устройствах Apple и BlackBerry, после выполнения сброса настроек, происходит физическое удаление данных, что предотвращает их восстановления в будущем. Для устройств с Android, несмотря на выполнения сброса настроек, всё ещё возможно восстановить большую часть данных .

С чем это связано? По мнению экспертов из компании ADISA, причиной этого может быть тот факт, что операционные системы, такие как iOS, использует встроенный режим шифрования. В этом случае достаточно того, что во время сброса настроек будут удалены ключи шифрования. В то время как в устройствах с Android шифрование данных по умолчанию не используется. Поэтому, даже после многократного выполнения сброса настроек, вы всё ещё можете восстановить данные.

Как подготовить смартфон к продаже

Согласно исследованиям, проведенным экспертами безопасности, сброс настроек позволяет удалить все данные, хранящиеся на устройстве Apple.

А что делать пользователям мобильных устройств с Android? Самый простой способ – это шифрование устройства , перед восстановлением заводских настроек. Учитывая, что ключи шифрования защищены паролем, установленным пользователем, даже в случае неудачной попытки сброса настроек, злоумышленник должен выполнить атаку «грубой силы» (атака, основанная на проверке всех возможных комбинаций в поисках пароля), чтобы получить доступ к удаленным файлы. Стоит помнить, что чем сложнее пароль, тем сложнее будет его подобрать.

Устройство с системой Android можно зашифровать с помощью стандартной функции: Настройки → Безопасность > Зашифровать устройство .

Функция сброса настроек доступна после входа в настройки: Настройки → Архивация и сброс → Сброс данных .

Последний шаг перед продажей устройства – извлечение SIM-карты и SD.

Полная очистка телефона на Android требуется редко. Обычно такая необходимость возникает перед продажей устройства либо в случае каких-то программных сбоев, например, после .

Полная очистка телефона делается с помощью встроенной в Android функции, которая называется «Сброс настроек». Данная функция доступна в приложении «Настройки», она удаляет все пользовательские данные с встроенной памяти телефона, таким образом возвращая устройство к тому состоянию в котором оно вышло с завода.

В данной статье мы продемонстрируем, как получить доступ к функции «Сброс настроек» на примере нескольких Android устройств. Также отметим, что данная процедура удаляет данные только с встроенной памяти Android телефона, в то время как карта памяти остается не тронутой и если вы хотите ее очистить, то это нужно будет сделать отдельно с помощью функции «Форматирование». Исключение составляют зашифрованные карты памяти, после сброса устройства их содержимое становится недоступным.

Полная очистка телефона на примере Android 5.1.1

Сначала покажем, как полностью очистить телефон под управлением операционной системы Android 5.1.1. Для этого нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список настроек вниз и перейти в раздел «Восстановление и сброс», который находится в блоке «Личные данные».

В результате появится экран с информацией о том, какие данные будут удалены в результате очистки телефона. Если вы согласны с удалением этих данных, то нажмите на кнопку «Сбросить настройки».

После этого ваш телефон начнет процедуру полной очистки памяти, которая займет несколько минут. После завершения телефон перезагрузится и будет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Android 8.1.0

В Android 8.1.0 полная очистка телефона выполняется немного по-другому. В этой версии нужно зайти в приложение «Настройки» и перейти в под раздел «Система».

И выбрать вариант «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

После этого нужно подтвердить действие нажатием на кнопку «Сбросить настройки».

В результате Андроид начнет процедуру полной очистки памяти телефона. После завершения телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini

Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».

После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.

В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Вы ошибаетесь, если считаете, что на смартфоне под управлением Android достаточно выполнить "сброс" настроек на "заводские" - и все личные файлы будут навсегда удалены.

Как исследователи неоднократно уже указывали , когда пользователь говорит системе "удали", она на самом деле ничего не удаляет. Она лишь помечает то физическое место, которое раньше занимали файлы, отметкой "сюда можно записать еще-что". Если "поверх" ничего не было записано, то, имея правильные и не слишком сложные инструменты, эти файлы можно прочитать так, как будто их не удаляли (ну, большую их часть).

Поэтому, если вы отдаете или продаете свой старый "дроид" и "на том конце" окажется достаточно любопытный и подготовленный человек, он без особых усилий сможет считать многие ваши якобы удаленные фото, видео, документы и т.д. и т.п.

Ближайшую аналогию можно провести с выбрасыванием документов в мусор - кладя их в корзину в офисе, вы не избавляетесь от бумажек навсегда, ведь при остром желании "потерянное" достаточно легко вернуть. И даже из бака во дворе тоже (если ну ОЧЕНЬ надо). И только когда бумажки погрузят в машину и увезут куда подальше, перемешав с тоннами другого мусора - тогда и только тогда можно уверенно говорить, что от документов вы избавились практически навсегда.

Так как "закатать в мусоровоз" свои личные файлы на Android?

Зашифруйте смартфон

Все современные версии Android (начиная с Gingerbread, то есть 2.3.x) поддерживают полное шифрование "диска". В шестой версии шифрование даже включено по умолчанию. Добраться до настроек и включить шифрование можно по этому (или похожему, в зависимости от производителя) пути: Settings > Security > Encrypt phone.

Смартфон скорее всего попросит у вас использовать все время полноценный пароль для "разлочивания" устройства - это основная причина, почему многие не шифруют содержимое своих "дроидов", ведь очень уж утомительно каждый раз вводить эту комбинацию. Однако в данном случае пароль не должен стать преградой - вы зашифруете содержимое смартфона только один раз.

А после этого выполните обычную процедуру сброса настроек на "заводские" (Factory Reset), как это делают все люди перед тем, как отдать или продать свой Android кому-нибудь построенному. Выполнив эту ударную комбинацию из шифрования и сброса всех настроек, вы, фактически, не просто выбросили свои "офисные документы" в мусорник - вы предварительно пропустили их через измельчитель. Восстановить из обрезков документы можно, но крайне, крайне сложно.

Перезапишите данные

Если же вам действительно есть что скрывать и вы подозреваете, что за содержимым смартфона охотится АНБ США, то вы можете пойти еще дальше. Сначала зашифруйте смартфон, потом выполните сброс настроек на заводские, а потом - внимание - сделайте еще один шаг, который уж точно и 100% "затрет" все данные.

Вновь включите смартфон, настройте его, не входя в свою учетку Google, включите запись видео и забейте видеороликами все свободное место.

После этого ЕЩЕ РАЗ зашифруйте смартфон и ЕЩЕ РАЗ сбросьте все настройки на заводские. Все, поздравляем - теперь до ваших файлов точно никто не доберется. Даже АНБ США. По крайней мере, до тех ваших файлов, что были на смартфоне…

А что делать владельцам iPhone?

Во всех iPhone шифрование уже включено, так что пользователям продукции Apple повезло. К тому же мы для них уже писали большой текст, в котором собрано все, что надо знать: .