Главная » Софт для Windows » Что делать взломали аккаунт игре. Что делать, если взломали Инстаграм? Как это происходит

Что делать взломали аккаунт игре. Что делать, если взломали Инстаграм? Как это происходит

Если вы обнаружили действия в аккаунте Google, которых не совершали, возможно, кто-то использует его без вашего ведома. Инструкции ниже помогут вам обнаружить подозрительную активность, восстановить доступ к аккаунту и повысить его защиту.

Шаг 1. Войдите в аккаунт

Воспользуйтесь сервисом восстановления аккаунта, если:

  • кто-то изменил данные в аккаунте, например пароль или номер телефона для его восстановления;
  • кто-то удалил ваш аккаунт;
  • вы не можете войти в аккаунт по иной причине.

Совет. Если вы забыли имя пользователя, его можно восстановить .

Шаг 3. Примите дополнительные меры

Как узнать, был ли аккаунт взломан

Если вы заметили перечисленные ниже или похожие признаки, возможно, кто-то пользуется вашим аккаунтом Google.

Важно! Если вам кажется, что кто-то взломал ваш аккаунт Google, как можно скорее смените пароль для:

  • аккаунта Google (если не сделали этого в рамках проверки безопасности);
  • приложений и сайтов, где вы используете этот же пароль;
  • приложений и сайтов, присылающих вам информацию на адрес электронной почты из аккаунта Google;
  • приложений и сайтов, где вы используете этот адрес электронной почты для входа;
  • приложений и сайтов, для которых вы

Хотя в сервисе Steam применяется довольно надежная защита от взлома и кражи паролей, пользователи часто и по своей глупости теряют свои аккаунты. В результате они не знают, что делать, если взломали "Стим". Давайте разбираться.

Насколько серьезна эта проблема?

В Интернете гуляют инструкции и видеосоветы по взлому аккунтов сервиса Steam. Однако здесь нет ничего катастрофического. Конечно, неприятно, если злоумышленник получит доступ к вашим играм и профилю. Ведь вы заплатили за них деньги, а кто-то теперь сможет пользоваться ими бесплатно (вот вам и хороший аргумент в пользу скачивания игр с торрентов). Однако вы не потеряете ничего, кроме времени. Так что проблема с кражей аккаунта не такая уж и серьезная.

Как это происходит

Чтобы вы могли вовремя определить кражу и понять, что делать, если взломали "Стим", необходимо понимать, как действуют злоумышленники.

Чаще всего кража происходит через электронную почту. То есть взламывают не сам аккаунт Steam, а ваш электронный почтовый ящик. Если кто-то знает доступ к вашему e-mail, а вы при этом используете один из стандартных паролей, который легко подобрать, то взломать ящик несложно. После этого злоумышленнику достаточно нажать на "Я забыл пароль" при авторизации в Steam, и новый пароль будет выслан на e-mail, доступ к которому уже есть.

Некоторые пользователи сначала замечают кражу ящика e-mail и только затем догадываются о возможной краже аккаунта в "Стим". Более того, любые другие аккаунты на разных сервисах, которые привязаны к электронной почте, тоже могут быть украдены. Также после получения пароля к электронному ящику воры обычно сразу же меняют пароль на них. Допустим, взломали "Стим" и почту. Что делать в этом случае? Восстанавливать доступ. Об этом будет ниже, а пока важно знать, как вообще не допустить этого в будущем.

Как предотвратить взлом

Есть разные способы украсть данные к электронной почте. Один из наиболее популярных - это фишинг. Злоумышленники заманивают пользователя на какой-нибудь левый сайт, где нужно ввести данные профиля электронной почты или доступа к Steam. Пользователь вводит данные и, по сути, просто отдает их злоумышленнику. Поэтому стоит быть бдительным и не вводить данные к своим аккаунтам на фишинговых сайтах. Их обычно пытаются сделать похожими на официальные ресурсы Steam.

Многие пользователи ведутся на обещанные бесплатные игры или какие-нибудь бонусы в системе Steam, которые обещают на этих фишинговых сайтах. Иногда игроков просят проголосовать, но для этого тоже предлагают ввести e-mail и пароль. Не поддавайтесь на подобные предложения.

Редко встречаются банальные обманы, когда злоумышленник просто просит пользователя сообщить ему данные для доступа к аккаунту, притворяясь при этом существующим другом.

Как поступить в случае взлома

Так что делать, если взломали "Стим"? В первую очередь нужно прекратить панику. Ничего страшного не случилось. Если войти в аккаунт не получается, то не надо сразу жать на кнопку "Забыл пароль", ведь в таком случае вор сразу поймет, что вы заметили кражу и пытаетесь восстановить доступ. Первым делом проверьте почту. Допустим, взломали "Стим" и поменяли почту. Что делать в этом случае? Настоятельно рекомендуем не дожидаться восстановления почты, а сразу писать письма в службы поддержки. В противном случае дело затянется.

Если пароль к почте удалось восстановить, то обязательно стоит проверить ее на наличие следов преступления. Например, в почте могут оказаться письма о "забытом" пароле, который вы не запрашивали. Там же будет уведомление о смене e-mail и даже ip-адрес вора.

Если это удалось (а восстановить доступ к e-mail обычно удается в 90% случаев), то сразу обращайтесь в поддержку Steam. Однако ни в коем случае не пытайтесь выйти на связь со взломщиком. Просто предоставьте информацию службе поддержки. Это лучшее, что вы можете предпринять, когда не знаете, что делать, если взломали "Стим".

Как обращаться в службу поддержки пользователей?

Для обращения в "Стим" вам понадобится отдельный аккаунт. Заходите на официальный сайт поддержки и нажимайте на кнопку "Помогите, я не могу войти в свой аккаунт". Далее нужно следовать инструкции, которая появляется в зависимости от ваших ответов.

Регистрируемся на более надежный e-mail - на него будут приходить ответы техподдержки. Переходим к форме обращения и заполняем ее. Указываем в меню "Похищенный аккаунт" и заполняем максимально подробно все, что с вами произошло. Писать можно на русском языке. Сотрудники сервиса прекрасно его понимают и поддерживают русскоязычных пользователей.

Описывать проблему нужно без эмоций, используя простые предложения. Чем проще и понятнее вы донесете мысль, тем быстрее поддержка ответит и поможет. Описать в подробностях необходимо детали взлома. По возможности можете приложить скрины из вашей почты, куда приходили уведомления о смене пароля и почтового ящика. В идеале необходимо указать ip-адрес взломщика. Эта информация есть в вашей истории полученных писем.

После отправки формы вам остается только дождаться ответа поддержки. Там будет подробно указано, что делать, если взломали "Стим".

Заключение

И еще раз стоит обратить внимание на тот факт, что сам аккаунт Steam не имеет большой ценности. И похититель не может причинить вам серьезных убытков. Вы просто потеряете кое-какое время на его восстановление и только. Так что прекратите панику и действуйте. Благо, теперь вы знаете, что делать, если взломали аккаунт "Стим".

Даже самая совершенная система не защищена от взлома, поэтому вполне возможно, что Steam может подвергнуться успешной хакерской атаке. Обнаружение факта взлома может выглядеть по-разному. Если злоумышленники не получили доступ к вашей электронной почте, вероятнее всего, вы сможете войти в свой аккаунт, но при этом вы можете обнаружить, что деньги с вашего кошелька были потрачены на различные игры. Также возможны и другие следы присутствия взлома.

Например, могут произойти изменения в списке друзей, или могут быть удалены какие-то игры из библиотеки Steam. Если же хакеры получили доступ к вашей электронной почте, то дело обстоит намного хуже. В этом случае вам придется принять дополнительные меры для восстановления доступа к своему аккаунту. Что делать, если ваш аккаунт Steam взломали, читайте далее.


Сначала рассмотрим простой вариант: хакеры взломали ваш аккаунт и немного испортили его состояние, например, потратили деньги с вашего кошелька.

То, что ваш аккаунт был взломан, вы можете обнаружить по письмам, которые приходят на вашу электронную почту: в них содержится сообщение о том, что на ваш аккаунт заходили с других устройств, то есть не с вашего компьютера. В этом случае вам будет достаточно сменить пароль от своей учетной записи. О том, как сменить пароль учетной записи Steam, вы можете прочитать .

Постарайтесь придумать как можно более сложный пароль. Чтобы избежать повторного взлома, не лишним будет подключить к своей учетной записи мобильный аутентификатор Steam Guard. Это позволит повысить степень защиты аккаунта. О том, как это сделать, вы можете .

Теперь рассмотрим более серьезную ситуацию, когда взломщики получили доступ не только к вашему аккаунту Steam, но и к электронной почте, которая привязана к этому аккаунту.

Взлом аккаунта Steam одновременно со взломом почты

Если злоумышленники взломали вашу почту, которая привязана к аккаунту, то они смогут сменить пароль от вашей учетной записи. В этом случае вы даже не сможете войти в свой аккаунт. Если хакеры не успели поменять пароль от вашей электронной почты, то сами сделайте это как можно быстрее. После того как вы защитите свою почту, вам останется только восстановить доступ к своей учетной записи. О том, как это делается, вы можете .

Восстановление доступа означает замену текущего пароля на новый. Таким образом вы защитите свою учетную запись Steam. Если в ходе взлома вы потеряли доступ к своей электронной почте, то не стоит отчаиваться. Если ваш аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона, попытайтесь восстановить доступ к нему с помощью SMS с кодом восстановления, которая будет отправлена на ваш номер.

Процесс восстановления аналогичен восстановлению доступа к аккаунту с помощью адреса электронной почты. При восстановлении также будет изменён пароль и к вашей учетной записи Steam, и хакеры потеряют возможность войти в ваш профиль. Если же привязки мобильного телефона к учетной записи Steam не было, то вам остается только обратиться в службу поддержки Steam. О том, как это сделать, вы можете .

Вам придется предоставить доказательства того, что Steam принадлежал вам. Это можно сделать с помощью фотографий кодов активации игр, которые были активированы на вашем аккаунте Steam, причем эти коды должны быть расположены на коробочках купленных вами дисков. Если же все игры вы приобретали через интернет в цифровом виде, вы можете доказать принадлежность взломанного аккаунта вам с помощью указания платежных данных, которые вы использовали при покупке игры в Steam. Например, подойдут данные вашей кредитной карты.

После того как сотрудники Steam убедятся, что ваш аккаунт был взломан, вам вернут доступ к нему. При этом будет изменён пароль учетной записи. Также сотрудники техподдержки Steam предложат вам указать адрес электронной почты, который будет привязан к вашему аккаунту.

Для того, чтобы избежать взлома аккаунта, желательно придумать как можно более сложный пароль и пользоваться мобильным аутентификатором в Steam Guard. В этом случае вероятность взлома стремится к нулю.

Теперь вы знаете, что делать, если взломали Стим. Если вы знаете о других способах борьбы со взломом, напишите об этом в комментариях.

Современные технологии позволяют хакерам взламывать тысячи аккаунтов ежедневно. Атакам подвергаются и серьезные компании, и рядовые пользователи. Если в первом случае злоумышленники желают получить секретные данные, то во втором, как правило, занимаются рассылкой спама вашим друзьям. Что же делать, если взломали аккаунт, а также как обеспечить надежную защиту своих данных.

Действия при взломе

Прежде чем искать информацию, как восстановить (вернуть) взломанный аккаунт, следует обрисовать всю картину. Обычно пользователь узнает о взломе довольно быстро. Не может войти или наблюдается присутствие постороннего (рассылка сообщений, неизвестные друзья, подписки).

Однако есть хакеры, которые стараются максимально себя скрывать, тихо проделывая пакости. Вот несколько признаков, которые говорят о взломе:

  • В друзьях появляются неизвестные люди, которых вы точно не добавляли.
  • С вашей учетной записи начинается рассылка спама. Часто злоумышленники очищают историю сообщений, чтобы вы оставались в неведении.
  • Если администрация сервиса или игры присылает уведомление о смене пароля, то повод задуматься о взломе.
  • Жалобы друзей на странное «поведение» вашего аккаунта тоже могут означать, что кто-то другой использует его.

Первый шаг: пожаловаться на взлом аккаунта

Любой сайт или игровой сервис заботится о своих клиентах – им не выгодно, чтобы вы покидали их. Поэтому администрация ресурсов всячески старается помогать пользователям, особенно в случае взлома. Прежде чем самостоятельно пытаться восстановить аккаунт после взлома, следует обратиться за помощью в техническую поддержку ресурса. Найти ее очень просто, опустившись на официальной странице вниз, где будет требуемый пункт. Как правило, требуется ввести адрес электронной почты, посредством которого с вами будут связываться специалисты.

Укажите причину обращения в службу. Затем максимально подробно опишите проблему, чтобы администрация быстрее смогла ее решить. Если догадываетесь, что могло послужить причиной взлома, обязательно укажите. Крупные ресурсы быстро обработают ваше обращение, прислав развернутый ответ. Для восстановления доступа может потребоваться дополнительная информация об учетной записи (ник, привязанный номер телефона и т.д.), которую вы предоставляете.

Шаг второй: восстановление аккаунта после взлома

Как правило, техническая поддержка делает все за пользователя по восстановлению после взлома. Почти все. Дабы обезопасить персональные данные, следует проделать ряд действий самостоятельно, не дожидаясь ответа поддержки.

Попытайтесь сменить пароль. Если привязан номер телефона, это может существенно помочь. Правда, хакеры могут его отвязать.

У вас один пароль на всех учетных записях? Придумайте для каждого сервиса собственный. Злоумышленники могут не остановиться на одном ресурсе.

Проверьте компьютер антивирусом. Возможно, где-то «спряталось» вирусное ПО, которое продолжит заражать остальные аккаунты.
Проинформируйте друзей. Будь они из социальной сети или онлайн-игры, мошенники могут попытаться получить деньги, отправляя сообщения с просьбой перевести средства.

Шаг третий: как избежать взлома аккаунта

Чтобы не попасть «на удочку» мошенников, следует соблюдать несколько простых правил в Сети.

Используйте длинные пароли, состоящие из различных цифр и букв. Старайтесь использовать разные пароли доступа для разных записей.
Никогда, ни под каким предлогом не передавайте посторонним лицам информацию.

Что делать, если взломали танки (World of Tanks)

Аккаунты игроков World of Tanks довольно часто подвергаются атакам мошенников. Получив к ним доступ, можно перепродать за реальную валюту или же вымогать деньги с владельца. Если взломали аккаунт в танках онлайн (WoT), то следуйте инструкции:

  1. Для начала убедитесь, что не утерян доступ к электронной почте, к которой осуществлялась привязка. Если злоумышленники добрались до него, обратитесь в службу поддержки почтового ящика.
  2. Восстановив доступ к почте, попытайтесь при помощи специальной формы на официальном сайте WoT изменить пароль. Привяжите номер телефона. Если хакер менял информацию, верните все к изначальному виду.
  3. Обратитесь в Центр поддержки, описав каждый момент в подробностях. Перечислите действия, которые совершили для восстановления доступа, укажите, пропали ли какие-либо игровые вещи.
  4. Дождитесь ответа службы поддержки, в котором подробно расписаны ваши дальнейшие действия.

Что делать, если взломали аккаунт в «Варфейс»

Итак, как восстановить (вернуть) взломанный аккаунт Warface? На самом деле, процесс схож с восстановлением доступа в других играх.

  1. Попытайтесь изменить пароль. Не помогло? Идем дальше.
  2. Проверьте, есть ли доступ к электронной почте. Если нет, обратитесь в службу поддержки. Обязательно смените пароль.
  3. Создайте заявку в Центр поддержки (можно создать для этого временную учетную запись). Подробно опишите суть проблемы.
  4. Как правило, специалист присылает сообщение, в котором просит указать точные данные об учетной записе (ник, дата регистрации, дату взлома и т.д.). Отвечаете.
  5. Ждите ответа.

Чтобы обезопасить свой аккаунт в «Варфейс», используется длинный пароль с разными символами. Привяжите номер телефона. Никогда не передавайте данные посторонним лицам.



Предыдущая статья: Следующая статья:

© 2015 .
О сайте | Контакты
| Карта сайта