Диабло 3 разрыв соединения что делать. решение проблем

После выхода третьей части игры Diablo, у разработчиков появилась нелегкая задача разрешения шквала отчетов о всевозможных вылетах и ошибках. В частности, самая большая нагрузка была на службу поддержки, и по статистике в Diablo 3 самая часто встречающаяся была ошибка 3003. Мы поможем Вам в решении данной проблемы и расскажем, каким образом Вы можете обнаружить эту 3003-юю ошибку.

Некоторые проблемы, по причине которых может выбиваться error 3003:

1. Проблема может возникнуть, когда клиент не может осуществить подключение к серверу. Для начала следует произвести проверку файла hosts – в нем содержится список подключений к сервисам/серверам. Ищите строчку 127.0.0.1, а все, что есть под ней, просто удаляете.

2. Эта ошибка 3 также может проявляться, когда Ваши соединения блокируются. Их блокировать могут антивирусные программы либо стандартный брандмауэр. Все что Вам необходимо сделать, так это добавить игру в список исключений, или выключить то, что вполне может вызывать блокировку соединения.

3. Такая ошибка может встретиться, когда сервер падает, т.е. разработчики выключают сервера, дабы их обновить либо отладить какую-то функцию. В большинстве своем отключение серверов осуществляется для произведения оптимизации.

4. Эффективный способ борьбы против такой ошибки, кроме 3 варианта, Вам будет достаточно выполнить перезагрузку компьютера одновременно с роутером. Затем включить игру с правами администратора. Ошибка №3003 должна исчезнуть.

Итак, разберем ключевые проблемы возникающие во время игры в Diablo 3

• Ошибка 1 - проблемы сервиса. Данная проблема возникает чаще всего при активных программах родительского контроля. Они не дают возможности игре произвести соединение с Интернетом. Для тестирования соединения следует удалить такие программы.
• Ошибка 12 — Игра Diablo 3 к данной учетной записи не прикреплена. Для того чтобы выбрать правильный регион: Login screen - Options - Account – выберите в данном меню правильный регион. Если это не помогает, напишите в службу поддержки.
• Ошибка 33 — Сервер Battle.net был отключен для осуществления профилактических работ. Повторите попытку позднее. Дождитесь окончания техобслуживания.
• Ошибка 37 — На данный момент серверы заняты. Попробуйте позже. Данное сообщение выводится лишь тогда, когда сервер перегружен. Повторите вход через 5-10 минут либо продолжите попытку входа – Вам удастся войти не с первого раза.

• Ошибка 3001 Доступ к службе не может быть получен. Эта проблема нам известна. Команда наших разработчиков уже решает ее.
• Ошибка 3005 вылетает, если большое количество игроков пытается соединиться с одного соединения. Попробуйте поочередно зайти в игру.
• 3007 ошибка в 3 части Diablo может возникнуть, если Ваш компьютер не способен поддерживать оптимальное соединение с сервером Battle.net. Соединение с Battle.net выполняется параллельно с соединением к Diablo 3 серверам. Нижеприведенные советы смогут помочь Вам в решении проблемы с текущей проблемой.

1. Не пользуйтесь маршрутизатором. Для этого Вам следует произвести проведение кабеля напрямую от Вашего модема до компьютера. Если после проделанного, error 3005 не исчезнет, это будет означать, что Ваш маршрутизатор не поддерживал требуемое соединение с серверами. Вполне возможно, что Вам следует обновить прошивку маршрутизатора, либо же его заменить. Информацию касательно прошивки маршрутизатора можно отыскать на сайте его производителя.

2. Осуществите присоединение к общему каналу общения. Присоединение к данному каналу может помочь Вам в поддержании соединения. Дабы выполнить присоединение к каналу чата:

— Зайдите в игру

— Кликните на иконку, имеющую вид шестеренки в левом верхнем углу чата

— Нажмите на Join Public Chat

— Там выберите General

— Выполните включение службы Вторичного входа в систему. Предварительно убедитесь, что она активна.

3. Деактивируйте программы, предназначенные для защиты компьютера. Программы защиты либо другие программы, которые поддерживают соединение с сетью Интернет, способны быть помехой при соединении с серверами Battle.net и как следствие – ошибка 3007. Отключите все программы, которые работают в заднем плане, также программы безопасности следует временно выключить.

3008 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть сервера находятся на техническом обслуживании либо перезагружаются. Благодарим Вас за Ваше терпение, мы приложим все усилия, чтобы запустить сервера как можно быстрее.

3014 Если Вы принимали участие в бета-тестировании Diablo 3, мы советуем произвести удаление всех файлов пробной версии перед тем как устанавливать полную версию игры. После удаления игры убедитесь, что директория C:\Program Files\Diablo III Beta была удалена.

2012 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть осуществляется их перезагрузка либо на данный момент они находятся на техобслуживании. Мы постараемся как можно быстрее произвести запуск серверов, благодарим Вас за терпение.

В Diablo 3 ошибка 5012 нам уже известна. Наши разработчики работают над ее решением.

300008 Время ожидания истекло. Повторите попытку.

317002 Невозможно произвести установку настроек игры, которые позволили бы присоединяться к играм или создавать их. Данная проблема была разрешена.

395002 Ошибка при загрузке героя. Повторите, пожалуйста, попытку. Если с данной проблемой Вы столкнулись на экране выбора персонажа, осуществите выход из игры и вход обратно. Эта операция обновит экран выбора персонажа и предоставит Вам возможность зайти в игру.

Также, перечень самых популярных ошибок в Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Ошибка неизвестна. Попробуйте еще раз. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте снова. Подобный тип ошибок, обычно, происходит по причине временных затруднений.

BLZAPPBTS00002. Невозможно соединиться со службой обновлений. Пожалуйста, проверьте доступность Интернет-соединения и попробуйте еще раз. Справиться с этим затруднением Вам смогут помочь статьи, касающиеся отключения программ и решению затруднений подключения, которые работают на заднем плане.

BLZAPPBTS00003. Загрузка требуемых файлов не удалась. Свяжитесь со службой технической поддержки клиентов. Программа обновления Diablo 3 не смогла выполнить подключение к серверу обновлений. Обратите, пожалуйста, внимание, что запуск игры должен быть произведен с правами администратора.

BLZAPPBTS00004. Установка требуемой программы невозможна. Проверьте активность Интернет-соединения и попытайтесь снова. Если Вы выполняете установку с диска, убедитесь в том, что диск не поцарапан и чист. Если же Вы выполняете загрузку игры, то проверьте Ваше Интернет-соединение. Попробуйте еще раз произвести загрузку клиента игры. Рекомендуем также обратить внимание на страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Загрузка требуемого обновления не удалась. Осуществите, пожалуйста, проверку Интернет-соединения и повторите попытку еще раз. Выполните проверку Вашего Интернет-подключения. Попробуйте произвести загрузку заново и переустановить клиент игры. Рекомендуем также посетить следующие страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в игре.

BLZAPPBTS00007. Запуск требуемой программы не удался. Данная проблема оповещает о трудностях в работе программы Agent.exe (Blizzard Update Agent). Осуществите перезагрузку Вашего компьютера и попробуйте еще раз. Если это затруднение не будет разрешено таким способом прибегните к советам из статьи Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Не удается произвести извлечение необходимых файлов из архива. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. Данное сообщение говорит о том, что, возможно, на Вашем жестком диске, содержится поврежденная информация. В первую очередь выполните проверку жесткого диска на наличие ошибки 3. Подробную информацию об этом Вы можете получить на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS00009. Error произведения записи на жесткий диск. Проверьте, что на жестком диске осталось свободное место, и повторите операцию. Убедитесь, что на диске есть свободное место и что программы безопасности к записи не блокируют доступ. Временно отключите программы безопасности. Выполните проверку жесткого диска на ошибки. Детально об этом Вы узнаете на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS0000A. Невозможно создать нужную папку. Убедитесь, что Вы осуществляете запуск программы в режиме администратора и повторите снова. Может быть, запуск программы был произведен не от имени администратора. Обратите, пожалуйста, внимание на страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000B. Требуемый файл не удается создать. Убедитесь, что запуск программы производится в режиме администратора и повторите попытку. Вполне возможно, что запуск программы был произведен не от имени администратора. Посетите страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000C. Файлы из архива не могут быть извлечены. Повторите попытку. Что-то программе запуска мешает корректно работать. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте еще раз. Если это не поможет разрешить проблему, произведите удаление папки Battle.net, поскольку в ней могут находиться поврежденные файлы. Ознакомьтесь со статьей Запуск Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Невозможно произвести обновление Blizzard Launcher. Проверьте Интернет-соединение и повторите попытку. Программа запуска не может подключиться к серверу. Выполните перезагрузку Вашего модема и маршрутизатора и произведите проверку настроек прокси-подключения. Будет полезно просмотреть страницы: Трудности с соединением в Diablo 3 и Обновление Blizzard Launcher.

Если вы играете в компьютерные игры, то должны знать, что ошибки - это то, чего вам никогда не удастся избежать. Дело в том, что игры - это те же программы, только гораздо более сложные и требовательные, так что вероятность того, что что-то пойдет не так, довольно велика. И при этом проблема может заключаться вовсе не в самой игре, так что к разработчику вряд ли можно будет предъявить претензии. Чаще всего причины ошибки скрываются непосредственно в вашем компьютере, в вашей операционной системе и в программном обеспечении, установленном на ПК. Поэтому вам нужно уметь исправлять все ошибки, которые могут возникнуть в той игре, которую вы хотите опробовать. Из данной статьи вы узнаете обо всех проблемах долгожданного проекта Diablo 3 (ошибка 3, 3007 и другие). Сначала будут рассмотрены самые известные из них, а затем приведены способы исправления неполадок в целом.

Итак, первое, о чем спрашивают геймеры, когда садятся за Diablo 3, - ошибка 3. Она встречается чаще других и приносит очень много неприятностей. И если вы хотите разобраться с ней, то вам сначала нужно ответить на один простой вопрос - приобретали ли вы лицензию? Дело в том, что третья часть Diablo стала одной из первых компьютерных игр, которая даже для одиночной игры требует интернет-верификации. И если вы скачали пиратскую копию, то можете даже не надеяться успешно ее запустить - это невозможно. Данная система защиты предполагает, что часть игровых данных находится на сервере разработчика, так что если вы не верифицируете свой клиент через интернет, то не получите доступ к этим данным. Но эта ошибка может возникать и на лицензионных версиях игры, только в данном случае ее можно исправить. Дело в том, что вы могли неправильно ввести свой логин или пароль при верификации, так что проверьте правильность ввода, а если вы уверены, что все делаете верно - удалите папку Battle.net, которая содержит временные данные - возможно, они испортились или устарели, так что вам нужно будет ввести информацию о себе еще раз. В Diablo 3 ошибка 3 не является чем-то очень страшным, так как решается проблема очень быстро и просто, но огромная ее известность вызвана как раз тем фактом, что многие геймеры пытаются запустить пиратскую версию игры.

Ошибка 316611 и подобные ей

Пару лет назад в Diablo 3 ошибка 316611 вызвала еще больший ажиотаж, чем третья. Она возникала абсолютно у всех игроков, которые обновили свой клиент новым патчем. И тогда игра переставала работать, что вызвало волну недовольства со стороны игроков, которые заплатили довольно внушительную сумму за лицензионную копию проекта. Естественно, причина была в неисправностях выпущенного патча - их довольно быстро устранили, но проблема осталась у многих геймеров. Однако и в этом случае решить ее оказалось просто - нужно было только обновить игровой кэш, чтобы изменения вступили в силу. Таким образом, если вы когда-нибудь скачаете обновление и встретитесь если не с конкретно этой ошибкой, то с какой-либо подобной, то вам нужно будет обновить игровой кэш, и тогда вы сможете снова играть. Таким образом, в игре Diablo 3 ошибка 3 остается самой распространенной из существующих на сегодняшний день.

Еще одна очень распространенная ошибка - 3006, которая появляется в довольно многих случаях, впрочем, как в свое время часто появлялась в Diablo 3 ошибка 316611. Только на этот раз причина заключается совсем в другом - если вы когда-нибудь увидите при запуске игры перед собой сообщение о подобных неисправностях, то вам не стоит волноваться. В данном случае проблемы не у вас, а на сервере, к которому вы подключаетесь. К счастью, разработчик игры Blizzard является одним из крупнейших в мире, так что по всей планете вы найдете большое количество серверов, к которым можно подключиться. Соответственно, вы должны просто перейти на другой сервер, который не слишком сильно отдален от вашего местоположения, и играть на нем, пока не восстановится работа ближайшего к вам. Об этом вы можете узнать, либо проверив его дееспособность самостоятельно, либо на сайте разработчика. Этот код ошибки вам не стоит отсылать администрации игры, как и код ошибки 3. Diablo 3 является популярной игрой, поэтому техническая поддержка уже создала целый раздел, посвященный ошибкам, и данные коды являются одними из самых топовых.

Крайне распространенной является ошибка 3007. Diablo 3, как уже было сказано ранее, требует подключения к интернету даже в том случае, если вы не планируете играть с другими геймерами по сети. Соответственно, если у вас нет подключения к сети, то и сыграть вы не сможете. Именно это и вызывает данную ошибку - если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное и постоянно пропадает, то вы будете получать сообщение об ошибке 3007 постоянно. Соответственно, вам нужно исправлять проблему самостоятельно - перезагрузить сетевую карту, переподключить роутер, связаться с техподдержкой вашего интернет-провайдера. И тогда ошибка потокового подключения Diablo 3, ошибка 3007 и другие проблемы, связанные с сетью, будут моментально устранены.

Ошибка 53 - это то, чего боится любой геймер, и она не связана ни с функциональностью самой игры, ни с конфигурацией вашего компьютера, ни с сетевым соединением. В Diablo 3 ошибка 53 означает только одно - вы были забанены. Если же вы хотите разобраться в причинах, то вам стоит обратиться в техподдержку или к администрации игры, но при этом стоит понимать, что поток сообщений к ним довольно велик, так что, вполне возможно, вам придется подождать некоторое время. Самое главное - не грубить, не злиться, не обвинять никого, пока вы не разберетесь в подробностях, так как грубость еще никому не помогла решить возникшие проблемы. Вам сначала нужно узнать, за что вас забанили, а потом уже доказываться свою невиновность культурными методами либо отбывать наказание, если вы действительно виноваты. Но вам нужно понимать, что это далеко не последняя ошибка Diablo 3 - их может быть очень много, поэтому вам стоит рассмотреть несколько общих моментов, которые позволят вам избежать сложных и неприятных случаев.

Необходимые системные требования

Огромное количество проблем не только с этой игрой, но и со многими другими возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует системным требования, указанным разработчиком. Люди все равно пытаются запустить игру, хотя и видят, что их ПК слишком слаб и не потянет такую нагрузку. А затем жалуются в техподдержку, что Diablo 3 - плохая игра, тормозит, зависает, вылетает или вообще не запускается. В этом нет ничего удивительного - системные требования создаются не просто так, а чтобы геймеры знали, могут ли они рассчитывать на запуск игры или же им нужно обновлять свой компьютер. Поэтому заранее убедитесь, что ваш ПК достаточно хорош, чтобы на нем играть в Diablo 3.

Особенности запуска игры

Иногда вам придется постараться, чтобы заставить эту игру работать. Для этого нужно изменить некоторые особенности запуска. В первую очередь вам нужно включать игру от имени администратора. Иногда проектам не хватает прав, чтобы выполнить все действия, которые требуются - соответственно, Поэтому повышение прав дает вам надежду на то, что все будет работать как нужно. Также вы можете попробовать если ваша операционная система не является оптимальной для данного проекта. Если все удастся, то вы можете установить настройки так, чтобы игра всегда запускалась от имени администратора и в соответствующем режиме совместимости.

Обращение в техподдержку

Последний шаг, который вам нужно сделать - это обращение в техподдержку, но для этого вам нужны серьезные основания. Поэтому для начала проверьте все указанные выше способы. И только если ничего не выйдет - обращайтесь в техподдержку. Однако туда вам не стоит отправлять вопросы и коды, которые уже не раз освещались на форумах, такие как код ошибки 3. Diablo 3 - это впечатляющий проект, поэтому в нем, соответственно, может быть много ошибок, но многие из них уже давно пересмотрены и разобраны на составляющие знающими людьми, а решения находятся в общем доступе.

• Ошибка "Необрабатываемое исключение в приложении"

Игры, получившие статус культовых, привлекают всё больше игроков с выходом новой части, которая служит продолжением серии. Разумеется, системные требования растут гораздо быстрее, чем меняется игровое оборудование фанатов, потому ни одна игра не застрахована от внезапных багов. Такова судьба и у Diablo 3. Ошибка 3 является одной из распространённых. О том, какие могут быть ещё сбои, будет рассказано ниже.

Немного истории

Многие геймеры узнали о компании Blizzard по серии игр Warcraft и Starcraft. Широкую популярность принёс релиз онлайновой игры World Of Warcraft. Количество желающих погрузиться в виртуальный мир было настолько велико, что у разработчиков чуть не сгорели серверы от поступающих запросов. Тем не менее компания выстояла и плотно застолбила себе место на рынке игровой индустрии.

Проект Diablo III можно приобрести при помощи электронной покупки через приложение от Blizzard Entertainment.

Запустится ли на компе Diablo 3?

Системные требования игры не очень высоки:

• Игра запустится на « Пентиуме » в 2,8 Гигагерца с операционной системой Windows XP, Vista или Windows 7.
• Требуется видеокарта NVIDIA GeForce 7800 GT, аналог от компании Radeon (X1950 Pro, например) или выше.
• Игра занимает порядка 12 гигабайт на диске, при этом запрашивая 1Гб оперативной памяти для обладателей XP и целых 1,5 гигабайта для владельцев Vista или Windows 7.
• Разумеется, для обладателей версии на диске потребуется DVD- привод.

Опытные геймеры советуют использовать данные характеристики в качестве минимума, на котором запустится игра Diablo 3. Системные требования, обеспечивающие более комфортное времяпрепровождение, отличаются от указанных наличием широкополосного интернет-соединения и наличием двух гигабайт оперативной памяти.

Указанные характеристики позволят обойтись без вылетов при нестабильном интернет-соединении и избежать графических багов.

Пиратская версия

Игру Diablo 3 настоятельно рекомендуется приобретать только в лицензионном варианте: при помощи онлайн-платежа (с последующим скачиванием с официального сайта) или купить официальное издание на дисковом носителе — неважно . Главное, не прибегать к установке взломанной версии, которую раздают всевозможные торренты.

Дело в том, что полноценного взлома игры так и не случилось. Пиратская версия напрочь лишена какого-либо баланса в игре, а интеллект ботов просто сведён к нулю. На деле это выглядит весьма плачевно: боты просто гуляют по локациям, никак не взаимодействуя с игроком, а самые сильные виды оружия могут выпасть чуть ли не в начале первого акта.

Игра напрочь отбивает желание проходить ее, ведь мало кому интересно получить сразу «палку-убивалку», с которой можно пробежать все уровни.

Что означает «Ошибка 3»

В Diablo 3 так обозначается сбой процесса подтверждения лицензии, либо игрок просто не подтвердил таковую после очередного обновления игры.

Для устранения сбоя нужно использовать один из следующих способов:

• проверить корректность введения логина и пароля;
• удалить папку Battle.net и запустить игру заново;
• изменить регион в настройках;
• удостовериться, что запуск игры на компьютере осуществляется от имени администратора;
• можно также прибегнуть с синхронизации аутентификатора.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, а в Diablo 3 ошибка 3 всё ещё появляется, то, скорее всего, лицензия не полностью вступила в действие. В этом случае можно либо сменить пароль и просто подождать некоторое время, либо обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте разработчика.

Наиболее «злостные» баги

Так уж случилось, что ошибкой 3 в Diablo 3 всё не ограничилось и сбои, маркировка которых начинается с цифры 3, как правило, не удаётся вручную устранить игроку:

• Ошибка 37 . Так обозначается не зависящая от игрока недоступность игровых серверов. У этой проблемы может быть несколько причин: технические работы на стороне разработчика, плановое обновление или критический сбой. В любом случае нужно просто ждать, пока проблема не будет устранена.
• Ошибка 3007 означает разрыв интернет-соединения. Необходимо проверить, все ли огоньки горят « благоприятным» синим или зелёным цветом на роутере. Как правило, на таковом будет гореть красный, означающий проблему с интернетом. Причины могут быть следующими: отошёл шнур от разъёма, проблемы на стороне интернет-провайдера, не оплачен счёт за интернет на следующий месяц.
• Ошибка 3006 в Diablo 3 свидетельствует о том, что выбранный игроком регион недоступен. Выходов два: либо просто ожидать восстановления работы такового, либо просто сменить регион в учётной записи.

Есть также злостная ошибка, которая начинается не с цифры 3 и является следствием некорректных действий самого владельца учётной записи — это ошибка 53 . Так обозначается факт блокировки учётки пользователя. О причинах можно узнать из письма, которое в обязательном порядке направляется на электронную почту игрока. Как правило, это является следствием использования читов, употребления ненормативной лексики в адрес других игроков или любого другого нарушения лицензионного соглашения.

Устранимые баги

Большинства ошибок можно избежать, если на компьютере уже установлены последние версии драйверов и обновления для операционной системы. Тем не менее могут возникать всевозможные виды системных багов.

К примеру, если зависает Diablo 3, то это лечится отключением стороннего программного обеспечения, замедляющего работу игры и компьютера в целом. Другими словами, если параллельно запущен ряд программ, открыты множество браузерных вкладок с различными сайтами, идёт скачивание фильмов из интернета, и вдруг игрок решает поиграть в любимую Dablo 3, конечно же, игра будет зависать.

Если возникает ошибка при запуске «Диабло 3», следует проверить, соответствует ли конфигурация компьютера системным требованиям игры. Следует отметить, что не запустится она только на очень старой машине, потому возможны другие причины. Например, не полностью докачались файлы. Такое может быть из-за нестабильного интернет-соединения . В этом случае нужно просто скачать заново игру и переустановить.

Ещё причина - не до конца обновлённая операционная система. В таком случае можно либо выставить совместимость с XP SP3, либо всё же обновить операционную систему.

Прочие казусы

Существуют мелкие баги, не позволяющие осуществить вход в игру. Например, чёрный экран, сопровождающийся фоновыми звуками. Для устранения неполадки рекомендуется на этапе ввода логина зайти в настройки и понизить разрешение.

Любая возникающая ошибка с файлом.MPQ исправляется удалением игры, повторной установкой и удалением указанного файла. Запускать игру рекомендуется от имени администратора.

Медленное скачивание игры тоже является ошибкой, но исправляется очень просто — достаточно отключить автоматическое определение настроек («Пуск» — «Панель Управления» — «Опции интернет» — «Сети» — «Настойки LAN»).

Заключение

Все вышеуказанные ошибки так или иначе устранимы. Какие-то можно вылечить сразу всего несколькими манипуляций или «танцев с бубном», некоторые зависят от разработчиков.

В любом случае следует запастись тремя вещами: терпением (чтобы дождаться устранением бага технической поддержкой), хорошим современным компьютером (чтобы исключить вероятность возникновения ошибки из-за устаревшего «железа») и стабильным высокоскоростным интернет-соединением.

Игра стоит того, чтобы уделить полчаса обновлению драйверов на своём компьютере и установке пакетов обновлений операционной системы. В конце концов, проект не слишком требовательный, но очень интересный, любой поклонник серии игр Diablo обязательно оценит все прелести прохождения без вылетов и зависаний.

Diablo 3 является одной из самых известных RPG для ПК, но есть несколько ошибок, которые Blizzard никогда не беспокоили. Код ошибки 1016 считается общей ошибкой отключения сети, для которой нет определенных решений.

Blizzard винит во всем ваше интернет-соединение, и в некоторых случаях они могут быть правы. Существует несколько различных методов, которые могут быть использованы для решения проблемы!

Что вызывает код ошибки 1016 Diablo 3?

Существует немало причин для этой проблемы. Мы будем говорить только о самых частых из них:

• Проблемы с IP-адресом.
• IPv6 часто не совместим с Diablo 3. Иногда он вызывает проблемы с другими программами и играми. Лучше отключить его.
• Антивирус, блокирующий исполняемый файл игры.

Решение 1. Используйте этот набор команд

Набор команд конфигурации IP может помочь вам обновить свой IP-адрес вместе с дополнительными настройками, привязанными к нему.

1. Войдите в «Командную строку», через поиск в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню «Запуск от имени администратора».
2. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter .

1. Введите следующие команды в окне нажимая Enter после ввода каждой из них.

ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew

1. Повторно запустите Diablo и проверьте наличие кода ошибки 1016 Diablo 3 .

Решение 2. Отключите протокол Интернета 6ой версии

Протокол IPv6 часто несовместим со старыми играми, и вы должны отключить его. Если вы переключаетесь между Ethernet и Wi-Fi, повторите этот процесс для обоих подключений!

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R , которая откроет диалоговое окно «Выполнить ». В нем вы должны написать «ncpa.cpl» и нажать «ОК», чтобы открыть пункт «Параметры подключения к Интернету» из панели управления.
2. Когда откроется окно «Подключение к Интернету » дважды щелкните на активный сетевой адаптер.
3. Затем нажмите «Свойства» и найдите запись «IPv 6 » в списке. Отключите флажок рядом с этой записью и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, не возникает ли проблема во время игры.

Решение 3. Запустите исполняемый файл Diablo 3 в режиме совместимости для Windows 7

1. Если вы можете найти папку установки игры вручную, вы можете выполнить поиск Diablo 3 в меню «Пуск». Щелкните ПКМ по значку в поиске и выберите «Открыть расположение файла».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для ». Выберите Windows 7 из появившегося меню.

1. Примените сделанные вами изменения и попробуйте запустить игру, чтобы увидеть, не исчез ли код ошибки 1016 Diablo 3 .

Решение 4. Добавьте игру в список исключений в вашем антивирусе

Если вы используете бесплатный антивирус, он может заблокировать ваш исполняемый файл Diablo 3 для подключения к Интернету или для доступа к определенным файлам на вашем компьютере. В любом случае проблему можно решить, добавив исполняемый файл игры в список исключений в вашем антивирусе.

1. Откройте интерфейс антивируса, дважды щелкнув значок на панели задач.
2. Параметр «Исключения» может находится в разных местах, в зависимости от антивируса.

Kaspersky Internet Security : Домой >> Настройки >> Дополнительные >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите доверенные приложения >> Добавить.

AVG : Домой >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.

Avast : Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения

Проверьте, можете ли вы теперь играть без получения кода ошибки 1016 Diablo 3.

Вконтакте

Сегодня вышел столь долгожданный III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.

Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.

1# Графические проблемы в Diablo III. Видео-карта AMD
Скачайте и установите хотфикс Catalyst 12.4a.

2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.

3# Diablo 3, ошибка "Диск Извлечен" (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.

4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.

5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.

Проверить можно тут – Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Проматайте вниз и найдите сервис Secondary Logon. Правый клик – настройки. Убедитесь, что Startup Type НЕ отключен.

6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.

7# Diablo 3 вылетает
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.

Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi

8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.

9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.

10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.

11# Diablo 3 – Ошибка 3003 (Error 3003)
Если игра автоматически не выбирает локацию при логине, сделайте это вручную.

12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.

13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.

14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой "домашний" регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.

15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9

16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.

17# Diablo 3 – Ошибка 24000 (Error 24000)
Возникает после логина. Blizzard работает над проблемой.

18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999.
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.

19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.

20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.

21# .exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.

22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.

23# Agent.exe вылетает в Diablo 3

Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и запустите установку.

24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:\ProgramData\Battle.net\Setup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.

Еще вариант – см. пункт 23.

25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку.

26# Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне.
Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My Documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode “0R43; на DisplayModeWindowMode “1R43;.

27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.

28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку.

29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.

30# Любые ошибки с файлами.MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с